개인정보 처리방침
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이에 ｢개인정보 보호법｣ 제31조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와
관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
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수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
o 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 회원가입 시
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- 서비스 신청시 : 주소, 결제 정보
o 서비스 이용 과정에서 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP, 주문환경, 결제 기록, 부정이용 기록이 생성되어 수집됩니다.
나. 수집방법
o 홈페이지, 서면양식, 게시판, 이메일, 이벤트
응모, 배송요청, 전화, 팩스, 생성 정보 수집 툴을 통한 수집
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개인정보의 수집 및 이용목적
가. 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
o 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 대금 결제
상품 주문 및 배송 처리, 상품 대금의 결제불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
o 회원 관리
회원제
서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 부정 이용 회원의
비인가 사용 방지
o 마케팅 및 광고에 활용
접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한
통계, (선택사항)이벤트 등 광고성 정보 전달
나. 회사는 다음과 같이 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
| 분류 | 수집〮이용목적 | 수집〮이용항목 | 보유 및 이용기간 |
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| 상품구매 및 판매에 따른 본인 확인 구매 및 요금결제 상품의 배송 | 배송정보 (이름, 연락처, 주소) | ||
| 선택 수집 항목 (회원가입 시) | 이벤트 및 마케팅을 위한 광고성 정보 제공(DM, SMS/LMS) | 이름, 아이디, 전화번호, 이메일 | 이용기간 만료, 이용동의 철회 시 회원 탈퇴시 즉시 삭제 |
| 이벤트/경품 당첨 결과 안내(당첨자 확인) | 이름, 아이디, 전화번호, 이메일 경품배송시 배송정보 | ||
| 서비스 이용 중 추가 수집항목 | 이벤트 및 마케팅 기획, 서비스 개발을 위한 연구/조사 | 성별, 통신사명, 구매 관련 정보, 접속 기기정보 접속 브라우저 정보, 구매자 위치정보(배송주소 일부), 기기정보, 쿠키 | 목적 달성 시 파기 |
| 회원 비회원 분석을 통한 타켓 마케팅 제공 | 기기정보, 쿠키(cookie) | 5년 또는 탈퇴시 삭제 | |
| 이물신고 및 클레임, 불만처리 | 이름, 연락처, IP, 수취인 이름 및 연락처 | 접수 후 3년 (소비자보호에 관한 법률) |
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
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즉시 삭제합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가
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-보존근거 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 :
5년
o 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
-보존근거 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 :
5년
o 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
-보존근거 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 :
3년
o 이물 검출 등 불만사례에 관한 기록
-보존근거 : 식품위생법
-보존기간 :
2년
o 로그 기록
-보존근거 : 통신비밀보호법
-보존기간 :
3개월
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개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의
접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
■ 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체없이 개인정보를 파기합니다.
o 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 이용 목적 달성 후
내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 저장된 후 파기되어집니다.
o 파기방법
전자적 파일 형태인 경우 전용 소자장비 이용, 데이터가 복원되지 않는 초기화 또는 덮어쓰기 등 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
(다만, 기술적 특성으로 영구 삭제가 현저히 곤란한 경우에는 다른 정보를 사용해도 더 이상 개인을 알아볼 수 없는 정보로 처리하여 복원이 불가능하도록 조치)
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개인정보 제공
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제공할 수 있으며, 현재 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지
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o 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로
법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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o 위탁업무 내용 : CRM 솔루션 운영
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예
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웹 브라우저에서 "Alt + F" > “설정”선택 > "개인정보 및 보안" 탭 > "쿠키 및 기타 사이트 데이터" 에서 거부
등록 또는 삭제
3) Firefox의
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웹 브라우저에서 "Alt + T" > “설정”선택 > "개인정보 및 보안" 탭 > "쿠키 및 사이트 데이터" 에서 거부 등록 또는 삭제
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